3.3.3 Paramètres pour l'identification vidéo
L'identification vidéo peut être effectuée via le téléphone portable et l'application ou sur l'ordinateur avec Chrome ou Firefox. Si l'identification se fait via l'ordinateur, veuillez vérifier si le lien de test fonctionne: Video Ident Quality Test : https://video.online-ident.ch/call-quality-check
Si ce n'est pas le cas, vérifiez si l'accès au microphone et à la caméra est autorisé pour les URL suivantes.
https://go.online-ident.ch/*
https://api.online-ident.ch/*
https://hin.ch/*
wss://api.online-ident.ch/*
Si cela ne fonctionne toujours pas, activer les éléments suivants sur le pare-feu:
IPs:
193.169.187.169
193.169.187.170
185.85.230.50
185.85.230.51
Ports:
TCP 443
UDP 3478
Plage UDP 6000-7000